ESO
Giải pháp nền tảng TMĐT chuyên nghiệp
Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế và triển khai nền tảng sàn TMĐT chuyên biệt cho từng ngành nghề: ô tô, bất động sản, sàn tổng hợp, nông nghiệp và máy móc. Mỗi giải pháp được kiến trúc để tối ưu trải nghiệm người dùng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và đáp ứng yêu cầu vận hành doanh nghiệp ở mọi quy mô.
Website thương mại điện tử (TMĐT) là nền tảng trực tuyến cho phép doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đăng tải sản phẩm, dịch vụ và thực hiện giao dịch mua bán trực tiếp trên môi trường số. Khác với website giới thiệu thông thường, một sàn TMĐT cung cấp hệ sinh thái giao dịch đa chiều, nơi nhiều nhà cung cấp và khách hàng có thể kết nối, trao đổi và thanh toán an toàn.
Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển, việc sở hữu một nền tảng sàn TMĐT riêng là một chiến lược dài hạn nhằm gia tăng lợi thế cạnh tranh và kiểm soát tập trung toàn bộ hành trình khách hàng. Một sàn TMĐT chuyên nghiệp không chỉ là nơi trưng bày sản phẩm mà còn là hệ thống vận hành: quản lý gian hàng, xử lý đơn hàng, thanh toán, logistics và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng mỗi ngành nghề có nghiệp vụ khác nhau; do đó, giải pháp thiết kế phải bám sát nghiệp vụ đặc thù, quy trình kinh doanh và tiêu chuẩn pháp lý của ngành.
ESO cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược, thiết kế UI/UX, phát triển front‑end & back‑end, tích hợp thanh toán và vận chuyển, triển khai hạ tầng, tối ưu SEO và vận hành sau bàn giao. Chúng tôi làm việc theo quy trình minh bạch, phân nhỏ giai đoạn để khách hàng có thể kiểm thử sớm (early demo) và điều chỉnh nhanh chóng, hạn chế rủi ro triển khai.
Sự khác biệt của chúng tôi nằm ở việc kết hợp sâu giữa thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) — tập trung vào hành vi mua hàng — và kiến trúc kỹ thuật bền vững, giúp nền tảng vận hành mượt mà khi số lượng gian hàng và giao dịch tăng vọt. Cam kết bảo mật, hiệu suất và khả năng mở rộng là các yếu tố nền tảng trong mọi dự án chúng tôi thực hiện.
Một nền tảng sàn TMĐT được thiết kế bài bản mang lại nhiều lợi ích chiến lược cho doanh nghiệp, từ tối ưu nguồn doanh thu, giảm lệ thuộc vào sàn trung gian tới nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản trị dữ liệu tập trung.
Sở hữu giao diện riêng cho phép doanh nghiệp kiểm soát mọi điểm chạm của khách hàng: từ trang chủ, danh mục, chi tiết sản phẩm đến quy trình thanh toán — tạo sự đồng nhất và nâng tầm giá trị thương hiệu.
Mặc dù chi phí triển khai ban đầu có thể cao hơn, nhưng về lâu dài doanh nghiệp giảm được phí hoa hồng cao và phụ thuộc vào chính sách của các sàn thương mại điện tử lớn.
Dữ liệu giao dịch, hành vi người dùng, nguồn lead được tập trung giúp phân tích chính xác và thực thi chiến dịch tiếp thị cá nhân hoá (personalization) với chi phí tối ưu.
Nền tảng cho phép tích hợp với ERP/CRM/OMS, cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển, API đặt lịch và các hệ thống quản lý kho/phân phối giúp tự động hóa quy trình vận hành.
Triển khai các cơ chế bảo mật (HTTPS, mã hóa, quản lý session, WAF) và tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu khách hàng, giúp giảm rủi ro pháp lý và bảo vệ uy tín doanh nghiệp.
Kiến trúc mô‑đun giúp mở rộng tính năng theo lộ trình phát triển: từ marketplace địa phương đến nền tảng đa quốc gia, hỗ trợ tăng số lượng người bán và đơn hàng mà không làm gián đoạn vận hành.
Chúng tôi phát triển giải pháp chuyên biệt theo từng ngành nghề, vì mỗi ngành có quy trình nghiệp vụ, tiêu chí tìm kiếm và hành vi khách hàng khác nhau. Dưới đây là mô tả chi tiết về những giải pháp tiêu biểu mà chúng tôi triển khai.
Sàn TMĐT dành cho ô tô yêu cầu dữ liệu sản phẩm chi tiết và quy trình niêm yết phức tạp. Mỗi tin đăng cần hiển thị thông số kỹ thuật (hãng, model, năm sản xuất, số km, nhiên liệu, số chỗ, truyền động), ảnh chất lượng cao, báo cáo lịch sử bảo dưỡng và giấy tờ liên quan. Giao diện cần hỗ trợ so sánh đa mẫu, tính năng định giá lại (trade‑in), đặt lịch lái thử và liên hệ tư vấn chuyên sâu.
Chúng tôi cung cấp modul quản trị dành cho đại lý và showroom, cho phép xác minh giấy tờ, quản lý tồn kho xe, cập nhật tình trạng (sẵn có, đã bán), đồng bộ hóa với hệ thống kho và CRM. Tích hợp bản đồ showroom, chức năng chat trực tuyến, gọi nhanh và hệ thống lead‑tracking để tối ưu hoá quy trình bán ô tô có giá trị cao.
Sàn bất động sản đòi hỏi tính năng tìm kiếm theo vị trí, bộ lọc chi tiết (giá, diện tích, loại hình, số phòng, pháp lý), bản đồ tương tác và hiển thị ảnh hay tour 360°. Hệ thống phải hỗ trợ đăng tin cho cả môi giới lẫn chủ đầu tư, quản lý lịch mở bán, đặt giữ chỗ, đặt lịch xem nhà và duyệt thông tin trước khi đăng.
Ngoài ra, nền tảng cần hỗ trợ tính toán tài chính (dự toán vay, bảng trả góp), tích hợp với dịch vụ định giá, và hỗ trợ sản xuất tài liệu hợp đồng trực tuyến. Quản lý môi giới với phân quyền rõ ràng, báo cáo hoa hồng và theo dõi tiến độ giao dịch là một phần quan trọng để đảm bảo hoạt động sàn minh bạch và hiệu quả.
Sàn tổng hợp tương tự mô hình marketplace lớn cần xử lý hàng triệu sản phẩm và hàng chục ngàn gian hàng. Yêu cầu về hiệu suất, caching, CDN, hệ thống tìm kiếm nâng cao (full‑text, faceted search), đề xuất sản phẩm bằng thuật toán và quy trình phê duyệt gian hàng là bắt buộc.
Chúng tôi thiết kế luồng onboarding cho người bán, tính hoa hồng, phân loại danh mục sản phẩm, hệ thống voucher và chương trình khuyến mại phức tạp (flash sale, ngày hội mua sắm). Hệ thống đánh giá & feedback, chính sách hoàn trả và quản trị rủi ro gian lận cũng được xây dựng theo tiêu chuẩn doanh nghiệp.
Ngành nông nghiệp đòi hỏi giải pháp phù hợp với chu kỳ mùa vụ, đơn hàng theo lô, và yêu cầu truy xuất nguồn gốc. Nền tảng cần hỗ trợ đặt hàng theo hợp đồng, đấu giá nông sản, cập nhật chỉ tiêu chất lượng (VietGAP, GlobalGAP), cùng hệ thống tem/QR code để truy xuất nguồn gốc và minh bạch chuỗi cung ứng.
Đồng thời tích hợp logistics lạnh, quản lý lịch giao nhận theo thời gian thực và báo giá theo sản lượng là những tính năng then chốt. Giải pháp của chúng tôi hỗ trợ kết nối trực tiếp giữa nông hộ, hợp tác xã và người mua lớn (B2B), đồng thời đảm bảo tính minh bạch và hiệu suất trong vận hành thương mại.
Thị trường máy móc có đặc thù về thông số kỹ thuật, phụ tùng, vận hành và dịch vụ hậu mãi. Nền tảng phải cho phép đăng kèm catalog kỹ thuật, file PDF, video vận hành, báo giá theo cấu hình và yêu cầu RFQ (Request for Quotation) cho giao dịch B2B.
Chúng tôi triển khai chức năng quản lý đại lý, chuỗi cung ứng phụ tùng, lịch bảo trì/bảo hành, và hệ thống xuất hoá đơn/PO chuyên nghiệp. Quá trình thương thảo giá, nghiệm thu kỹ thuật và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng là các yếu tố được chú trọng trong giải pháp cho ngành này.
Các tính năng lõi được xây dựng theo tiêu chuẩn doanh nghiệp nhằm đảm bảo vận hành trơn tru, an toàn và thuận tiện cho cả người bán lẫn người mua.
Gian hàng đa dạng, phân quyền chi tiết, quản lý tồn kho, SKU, biến thể sản phẩm. Hỗ trợ upload hàng loạt, chỉnh sửa nhanh và đồng bộ dữ liệu.
Tích hợp nhiều cổng thanh toán, ví điện tử, COD. Hỗ trợ hoá đơn điện tử, quản lý công nợ, đối soát và báo cáo tài chính.
Kết nối đơn vị vận chuyển, tính phí vận chuyển tự động, theo dõi lô hàng real‑time và quản lý hoàn trả.
Hệ thống tìm kiếm full‑text, bộ lọc tiêu chí, gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử và thuật toán recommendation.
Dashboard bán hàng, phân tích hành vi người dùng, theo dõi KPI, hỗ trợ A/B testing cho chiến dịch marketing.
Chuẩn OWASP, mã hoá dữ liệu, quản lý phiên và xác thực 2 lớp, log tra cứu và backup định kỳ.
Quy trình triển khai của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo minh bạch, kiểm soát chất lượng và giảm thiểu rủi ro thông qua các mốc nghiệm thu rõ ràng.
Tiếp nhận yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, xác định luồng giao dịch, các điểm chạm và KPI. Lập tài liệu yêu cầu (BRD) và đề xuất kiến trúc kỹ thuật sơ bộ.
Thực hiện wireframe, mockup, prototype tương tác; tối ưu hành trình người dùng (buyer/seller journey) và chốt thiết kế trước khi chuyển giao cho phát triển.
Phát triển front‑end & back‑end, xây dựng API, tích hợp cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển và hệ thống ERP/CRM theo yêu cầu.
Kiểm thử chức năng, tích hợp, hiệu suất, và kiểm tra bảo mật. Thực hiện load test và tối ưu Core Web Vitals trước khi chạy chính thức.
Bàn giao mã nguồn, hướng dẫn vận hành, đào tạo quản trị viên, hỗ trợ vận hành và bảo trì theo SLA đã cam kết.
Theo dõi hoạt động, thu thập dữ liệu, triển khai các tính năng gia tăng theo roadmap (AI recommendation, loyalty, PIM). Cung cấp gói bảo trì và phát triển dài hạn.
Giá tham khảo được cấu trúc theo mức độ tuỳ biến và phạm vi tính năng. Báo giá cuối cùng sẽ căn cứ vào BRD (Business Requirement Document) sau buổi tư vấn chi tiết.
Giải pháp khởi tạo cho doanh nghiệp nhỏ / hợp tác xã
Gói cho doanh nghiệp vừa có nhu cầu phát triển thương mại đa kênh
Giải pháp doanh nghiệp, tích hợp hệ thống và SLA cao
*Lưu ý: Bảng giá mang tính tham khảo. Chúng tôi cung cấp chi tiết báo giá sau khi khảo sát yêu cầu và thảo luận kỹ thuật.
ESO là đối tác chiến lược cho các doanh nghiệp muốn đầu tư nghiêm túc vào thương mại điện tử. Dưới đây là những giá trị cốt lõi giúp khách hàng tin tưởng và hợp tác cùng chúng tôi.
Đội ngũ kỹ sư, chuyên gia UX/UI và quản lý sản phẩm với nhiều năm triển khai sàn TMĐT cho các ngành hàng phức tạp.
Áp dụng phương pháp Agile, rõ ràng trong từng mốc nghiệm thu, đảm bảo giao tiếp minh bạch và kiểm soát chất lượng.
Hỗ trợ sau triển khai, bảo trì theo SLA, đồng hành trong giai đoạn vận hành và mở rộng tính năng theo lộ trình tăng trưởng.
Đo lường bằng KPI: tăng tỷ lệ chuyển đổi, tối ưu RPO (revenue per order) và giảm chi phí vận hành.
Tuân thủ các quy định về dữ liệu, mã hóa, kiểm thử bảo mật và thực hiện sao lưu định kỳ.
Cung cấp phương án đầu tư rõ ràng: chi phí khởi tạo, chi phí vận hành và chi phí mở rộng, giúp doanh nghiệp dự toán chính xác.
Điền thông tin để đội ngũ chuyên gia của chúng tôi liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc. Sau buổi tư vấn, chúng tôi sẽ cung cấp bản demo giao diện sơ bộ và đề xuất lộ trình triển khai.
Hoặc liên hệ trực tiếp: Hotline: 0904 378 279 — Email: congngheeso@gmail.com