Tại Sao Báo Giá Thiết Kế Website Cần Được Báo Trực Tiếp, Không Có Các Gói Báo Giá Cố Định?

Vì sao hỏi “làm website bao nhiêu tiền?” lại khó trả lời ngay lập tức?

Khi doanh nghiệp tìm đơn vị làm website, câu hỏi đầu tiên thường là:

“Thiết kế website bao nhiêu tiền?”
“Có gói cố định không?”
“Báo giá luôn cho tôi một con số được không?”

Nhưng thực tế, nhiều đơn vị uy tín sẽ trả lời theo cách khác:

“Bên em cần tư vấn và báo giá trực tiếp theo nhu cầu.”

Và điều này đôi khi khiến khách hàng thắc mắc:

• Tại sao không có bảng giá cố định?

• Có phải đơn vị này “làm giá” hay không minh bạch?

• Website thì cũng chỉ vài trang, sao lại phải hỏi nhiều?

Sự thật là:

✅ Báo giá thiết kế website không giống mua một sản phẩm có sẵn

Website không phải “một món hàng đóng hộp”, mà là một hệ thống – có thể có hàng ngàn tính năng khác nhau, kết nối và ảnh hưởng lẫn nhau.

Chỉ cần một thay đổi nhỏ trong nhu cầu cũng có thể làm thay đổi:

• thời gian triển khai

• khối lượng thiết kế UI/UX

• mức độ lập trình và kiểm thử

• chi phí vận hành và hỗ trợ

• độ phức tạp của hệ thống quản trị

Vì vậy, báo giá website cần được báo trực tiếp để đảm bảo chính xác, phù hợp và tránh phát sinh.

1. Vì sao báo giá thiết kế website không thể cố định như “gói A – gói B”?

Có 4 lý do cốt lõi:

1. Website có hàng ngàn chức năng, liên kết với nhau

2. Cùng một loại website nhưng mỗi công ty có nhu cầu khác nhau

3. Giao diện đơn giản – phức tạp ảnh hưởng rất lớn đến giá

4. Báo giá còn bao gồm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc sau bàn giao

Chúng ta sẽ phân tích từng lý do.

2. Website có hàng ngàn chức năng khác nhau – và các chức năng liên kết với nhau

Nhiều người nghĩ website chỉ có:

• trang chủ

• trang giới thiệu

• trang liên hệ

• vài trang sản phẩm/dịch vụ

Nhưng trên thực tế, website có thể tích hợp rất nhiều chức năng khác nhau như:

• giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán

• lọc sản phẩm nâng cao

• voucher, khuyến mãi

• tài khoản khách hàng

• theo dõi đơn hàng

• tích điểm – thành viên

• live chat

• popup, form đăng ký

• booking lịch hẹn

• quản lý kho, quản lý đơn

• phân quyền nhân sự

• đa ngôn ngữ

• kết nối vận chuyển

• kết nối phần mềm kế toán

• kết nối CRM

• đồng bộ sàn TMĐT

• báo cáo dashboard

Và điều quan trọng là:

✅ Các chức năng này không đứng riêng lẻ – chúng liên kết chặt chẽ với nhau

Ví dụ đơn giản:

• bạn muốn “bán hàng” → cần sản phẩm + giỏ hàng

• có giỏ hàng → cần quản lý đơn hàng

• có đơn hàng → cần trạng thái đơn & thông báo

• có thông báo → cần email/SMS/Zalo

• có thanh toán → cần tích hợp cổng thanh toán

• có vận chuyển → cần tích hợp đơn vị vận chuyển

• có tài khoản khách → cần đăng nhập/đăng ký/đổi mật khẩu

• có khuyến mãi → cần logic voucher + kiểm soát gian lận

Chỉ một tính năng thêm vào có thể kéo theo nhiều phần khác, khiến chi phí tăng lên.

Vì vậy, không thể có một báo giá cố định cho “website bán hàng” nếu chưa biết rõ doanh nghiệp cần mức nào.

3. Cùng là “website bán hàng” nhưng mỗi doanh nghiệp lại có nhu cầu khác nhau

Đây là lý do lớn nhất khiến báo giá website không thể cố định.

Hai doanh nghiệp cùng hỏi “làm website bán hàng”, nhưng nhu cầu có thể khác hoàn toàn:

3.1. Doanh nghiệp A: bán ít sản phẩm, quy trình đơn giản

• 30–50 sản phẩm

• khách đặt hàng để lại số điện thoại

• thanh toán COD

• không cần đăng nhập

• không cần tích điểm/voucher
  → website đơn giản, chi phí thấp hơn.

3.2. Doanh nghiệp B: bán nhiều sản phẩm, cần hệ thống nâng cao

• 3.000–10.000 sản phẩm

• nhiều danh mục, nhiều thuộc tính

• lọc nâng cao (màu, size, giá, thương hiệu…)

• voucher, flash sale

• khách có tài khoản, theo dõi đơn

• tích hợp thanh toán + vận chuyển
  → khối lượng tính năng lớn, chi phí cao hơn rõ rệt.

Chỉ cần một khác biệt nhỏ như:

• “có lọc nâng cao”

• “có nhiều biến thể sản phẩm”

• “có voucher”

• “có quản lý chi nhánh”

là đã thay đổi cấu trúc xây dựng.

📌 Vì vậy, nếu có “gói cố định” mà không khảo sát nhu cầu, thì 2 trường hợp thường xảy ra:

• hoặc báo giá ban đầu rẻ nhưng phát sinh rất nhiều

• hoặc báo giá cao để “phòng hờ”, khiến khách bị đội chi phí

Cả hai đều không tốt cho khách hàng.

4. Chỉ một sự khác nhau nhỏ cũng có thể làm thay đổi báo giá thiết kế website

Bạn nói rất đúng: một thay đổi nhỏ có thể làm thay đổi giá.

Ví dụ các “thay đổi nhỏ” nhưng tác động lớn:

• thêm tính năng đa ngôn ngữ

• thêm đăng nhập/đăng ký tài khoản

• thêm phân quyền quản trị (admin, nhân viên, cộng tác viên…)

• thêm hệ thống booking theo lịch

• thêm nhập/xuất dữ liệu hàng loạt

• thêm tích điểm/voucher

• thêm tích hợp API (vận chuyển/thanh toán/CRM…)

• thêm chuẩn bảo mật cao hơn (2FA, logging, chống spam mạnh…)

Vì mỗi tính năng không chỉ “làm cho có”, mà cần:

• phân tích nghiệp vụ

• thiết kế UI/UX

• lập trình

• kiểm thử

• tối ưu hiệu suất

• hướng dẫn sử dụng

Nên báo giá chỉ chính xác khi đã hiểu rõ yêu cầu.

5. Cùng chức năng nhưng giao diện đơn giản hay phức tạp cũng ảnh hưởng giá

Một yếu tố rất hay bị đánh giá thấp là: giao diện.

Nhiều người nghĩ giao diện chỉ là “đẹp hay không”, nhưng thực tế UI/UX liên quan đến:

• số lượng layout (bố cục)

• mức độ animation

• mức độ thiết kế độc quyền theo thương hiệu

• chuẩn mobile từng màn hình

• trải nghiệm điều hướng

• tối ưu chuyển đổi (CTA, form, funnel)

• số vòng chỉnh sửa demo

5.1. Giao diện đơn giản

• dùng template

• ít section

• ít hiệu ứng

• chỉnh sửa nhẹ
  → rẻ hơn.

5.2. Giao diện phức tạp, tiêu chuẩn cao

• thiết kế riêng theo brand guideline

• layout độc quyền

• animation mượt

• nhiều landing page theo dịch vụ/sản phẩm

• nhiều vòng chỉnh sửa theo phản hồi
  → tốn nhiều thời gian thiết kế & phát triển, giá cao hơn.

📌 Vì vậy, cùng một chức năng, nhưng tiêu chuẩn giao diện khác nhau thì giá khác nhau là hoàn toàn hợp lý.

6. Báo giá thiết kế website còn bao gồm chăm sóc – hỗ trợ sau khi website hoạt động

Đây là phần quyết định “đắt – rẻ” và cũng là phần tạo ra khác biệt chất lượng lớn nhất.

Website là hệ thống vận hành, sẽ có lúc:

• lỗi hiển thị do cập nhật trình duyệt

• lỗi form gửi dữ liệu

• lỗi hosting/server

• lỗi plugin (nếu có)

• bị spam/bị tấn công

• cần chỉnh sửa nội dung nhỏ

• cần thêm trang dịch vụ/sản phẩm

• cần tối ưu tốc độ khi tăng traffic

​​​​​​​

6.1. Công ty hỗ trợ tốt thường có giá cao hơn

Vì để hỗ trợ tốt cần:

• đội ngũ kỹ thuật phản hồi nhanh

• quy trình tiếp nhận – xử lý

• backup định kỳ

• giám sát cơ bản

• cam kết SLA (thời gian phản hồi)

Nhưng đổi lại, doanh nghiệp được:
✅ an tâm vận hành
✅ xử lý nhanh sự cố (không mất khách)
✅ hạn chế rủi ro bảo mật
✅ website hoạt động ổn định lâu dài

6.2. Công ty hỗ trợ kém hoặc không hỗ trợ thường báo giá rẻ

Đúng như bạn nói:

• giá rẻ thường đi kèm hỗ trợ chậm

• thậm chí không hỗ trợ

• cần sửa gì cũng tính phí hoặc “mất hút”

📌 Website rẻ ban đầu nhưng khi sự cố xảy ra, doanh nghiệp phải trả giá bằng: mất khách – mất uy tín – tốn tiền sửa.

7. Vậy “bảng giá cố định” có nghĩa là không minh bạch?

Không. Vấn đề không phải “không minh bạch”, mà là:

✅ Website muốn báo giá chính xác thì phải dựa trên nhu cầu thực tế

Nhiều đơn vị có thể đưa mức giá tham khảo (từ – đến), nhưng báo giá chính thức cần:

• tư vấn mục tiêu

• xác định chức năng cần có

• xác định mức độ UI/UX

• số trang, số nội dung

• yêu cầu tích hợp

• phạm vi hỗ trợ sau bàn giao

📌 Báo giá trực tiếp giúp:

• đúng nhu cầu

• tránh phát sinh

• tránh thiếu tính năng

• tránh bị báo “rẻ lúc đầu – đắt về sau”

8. Doanh nghiệp nên hỏi gì để nhận báo giá thiết kế website chính xác?

Bạn có thể dùng checklist này khi trao đổi:

✅ 8.1. Website dùng để làm gì?

• bán hàng / giới thiệu / SEO / tuyển dụng / đặt lịch…

✅ 8.2. Các chức năng bắt buộc

• sản phẩm, giỏ hàng, đặt hàng?

• form tư vấn?

• blog?

• đăng nhập?

• voucher?

• tích hợp vận chuyển/thanh toán?

✅ 8.3. Mức độ giao diện mong muốn

• mẫu có sẵn hay thiết kế riêng?

• ít hay nhiều hiệu ứng?

• có guideline thương hiệu không?

✅ 8.4. Yêu cầu SEO và tốc độ

• có cần SEO nền tảng chuẩn không?

• có cần tối ưu Core Web Vitals không?

✅ 8.5. Chính sách hỗ trợ sau bàn giao

• hỗ trợ trong bao lâu?

• phản hồi trong bao lâu?

• sửa lỗi miễn phí phạm vi nào?

Khi trả lời được các câu hỏi này, báo giá sẽ rất sát và minh bạch.

Kết luận: Báo giá thiết kế website cần báo trực tiếp vì website là “hệ thống theo nhu cầu”

Tóm lại, báo giá thiết kế website không có gói cố định chính xác là vì:

✅ website có hàng ngàn chức năng khác nhau và liên kết với nhau
✅ cùng là website bán hàng nhưng nhu cầu mỗi doanh nghiệp khác nhau
✅ chỉ một thay đổi nhỏ cũng làm thay đổi khối lượng công việc và chi phí
✅ tiêu chuẩn giao diện đơn giản hay phức tạp ảnh hưởng lớn đến giá
✅ báo giá còn bao gồm dịch vụ hỗ trợ – chăm sóc sau vận hành (hỗ trợ tốt giá cao hơn, hỗ trợ kém giá rẻ hơn)

Vì vậy, báo giá trực tiếp là cách làm đúng để:

• báo sát nhu cầu

• tránh phát sinh

• đảm bảo chất lượng và đồng hành lâu dài

FAQ – Câu hỏi thường gặp

1. Có thể đưa mức giá tham khảo trước không?

Có thể. Nhưng để có con số chính xác, cần trao đổi nhu cầu và phạm vi công việc.

2. Vì sao cùng chức năng mà giá vẫn khác nhau?

Vì mức độ giao diện, độ phức tạp xử lý, số lượng trang, tích hợp và yêu cầu vận hành/hỗ trợ khác nhau.

3. Giá rẻ có phải luôn tốt không?

Không. Giá rẻ thường cắt giảm tư vấn, tối ưu, demo chỉnh sửa và hỗ trợ sau bàn giao — dễ phát sinh và rủi ro.

4. Làm sao để tránh phát sinh khi làm website?

Hãy yêu cầu báo giá theo hạng mục, ghi rõ phạm vi, số vòng chỉnh sửa demo, và chính sách hỗ trợ/bảo hành.